Frente a las quejas por algunos maltratos y la lenta atención en las gestiones administrativas, donde los regidores pulpines de la gestión Cruz Villachica, monitorearon el trabajo del personal administrativo.
Cumpliendo con su papel de fiscalización y atendiendo las quejas de los vecinos del distrito celeste, contra el personal de algunas unidades de administración, realizaron una visita inopinada a la parte administrativa y de personal, y verificar la celeridad como el trato que brindan al usuario.
Los regidores, Eder Figueroa Cochachin y Evelyn Pineda Jácome, confirmaron haber verificado la cantidad de personal que tiene el municipio y las obligaciones que tienen ellos, el objetivo era verificar el rendimiento y la producción de cada uno de ellos, el primero de los regidores mencionados.
Por su parte la regidora Evelyn Figueroa, manifestó la urgente realización de capacitación en el trato personal, de parte de los trabajadores porque un mal trato a cualquier usuario no es correcto por eso se verá hacer recomendaciones para cambiar el sistema.
