Usuarios denuncian que teléfonos de la institución no contestan a sus pedidos.
Las quejas, estuvieron al día en la Reniec Huaraz, Raúl Salomón, mostró su malestar e incomodidad, dijo que tienen los responsables de esta institución. “Lo único que hacen es colocar un comunicado en la puerta de la Reniec dando a conocer números de teléfonos que uno llama para separar sus citas y los números nunca contestan.
Otros, como mi persona que no sabe maneja ese tipo de servicios para sacar mi cita, vengo a la oficina y nadie me da orientación alguna de cómo realizar mi gestión. Sobre el caso de mi esposa que acaba de morir con la covid-19” dice molesto Raúl Salomón.