Los residentes de Parobamba y Quinuabamba se encuentran en una situación crítica debido a una interrupción de señal que ha dejado sin servicios de telefonía a ambos distritos durante los últimos 4 días. La empresa telefónica Movistar es la única proveedora en esta área, y la caída de su señal ha dejado a los usuarios incomunicados y sin acceso a servicios esenciales.
Los pobladores afectados han denunciado públicamente la falta de atención y respuesta por parte de la empresa Movistar. A pesar de las numerosas quejas, no han obtenido ninguna información sobre la causa del apagón ni sobre cuándo se restablecerá el servicio. La ausencia de comunicación por parte de la compañía ha dejado a los usuarios en una situación de incertidumbre y desesperación.
Uno de los afectados, el señor Armando Estrada, ha intentado hacer un llamado a OSIPTEL, la entidad reguladora de las telecomunicaciones en el país, para que intervenga y atienda las denuncias de la comunidad. Sin embargo, hasta ahora ha sido imposible establecer contacto con OSIPTEL en relación a este caso. Ante la falta de respuestas por parte de las autoridades, los ciudadanos han recurrido a los medios de comunicación para hacer pública su situación.
