A pesar de que el SAMU debe contar con un equipo médico completo y disponible las 24 horas del día, los usuarios han denunciado que en múltiples ocasiones la ambulancia llega al lugar del incidente sin la presencia de un médico a bordo. Según información obtenida, de los cinco médicos que deberían conformar el equipo, actualmente solo tres se encuentran en funciones.
Esta situación se debe a la falta de contratación del personal médico faltante por parte de la Dirección Regional de Salud (DIRESA) Ancash. La ausencia de estos profesionales genera una serie de problemas, como la imposibilidad de brindar atención médica especializada en el lugar del incidente, la demora en la toma de decisiones clínicas y el traslado de los pacientes a centros de salud sin la evaluación médica adecuada.
Los usuarios del servicio SAMU han expresado su preocupación ante esta situación, ya que la falta de un médico a bordo de la ambulancia puede poner en riesgo la vida de las personas en situaciones de emergencia
