Ancash
Indecopi investiga denuncia contra agencia de turismo
Jefe de Indecopi Huaraz verifica personalmente los hechos
José Cabel, jefe de Indecopi en Huaraz, ante las denuncias presentadas por dos turistas contra una agencia de turismo local, por incumplimiento del itinerario de visitas turísticas por el cual habían pagado, lo que resultó en una estafa.
En respuesta a estas acusaciones, la autoridad decidió verificar personalmente los hechos en la agencia señalada. Durante la inspección, expresó su preocupación por la falta responsabilidad de algunas agencias de turismo en la prestación de sus servicios.
Exigió el cumplimiento y su responsabilidad para garantizar la seguridad y sus servicios ofrecidos a los turistas.
Además, el jefe de Indecopi recordó a la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (DIRCETUR) la necesidad de aplicar las competencias de cierre y sanción a las agencias de turismo que no cumplen con la ley y no proporcionan el servicio contratado a sus clientes.
Hizo hincapié en que estas medidas son fundamentales para evitar escándalos y mantener la confianza del gobierno en el sector turístico local.