Una vecina del distrito de Independencia ha presentado una denuncia pública tras un incidente de agresión verbal y física por parte de un conductor perteneciente a la línea 12. Según su testimonio, el hecho ocurrió ayer a las 8:10 a.m. en el Jr. Las Palmeras, Urb. San Miguel, distrito de Independencia, provincia de Huaraz.
La denunciante, quien se encontraba acompañada por su hija menor, afirma que el conductor del vehículo de placa BDV-491 la empujó con el vehículo y la agredió verbalmente exigiendo retirarse del lugar mientras ella esperaba en la vereda. La usuaria también reportó que, al solicitar el libro de reclamaciones, le informaron que no estaba disponible y que debía dirigirse al gerente.
La afectada ha hecho un llamado público para que se investigue el incidente y se tomen las medidas necesarias, ya que esto es una constante generada por quitarse pasajeros y registrar su llegada en el reloj de control.